岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

岗位要求
性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。相貌端正，身体健康。

    本公司旗下经营着三家风格不同的民宿,每家民宿从建造到服务都是保持初心励志给客官最好的体验， 过程是艰辛的，结果是美好的。    初一的努力得到了广大客官的认可， 当然初一仍在努力，服务没有止境，初一会成为客官们在旅途中的另一个家。    我们是一群热爱生活的人，民宿事业必需要有情怀，这是初衷，这样的服务才会温度。 初一在我们眼中的意义是每天都如开始那般不会改变。 坚持初衷，始终如一！