• 五险一金
• 定期体检
• 全勤奖
• 包吃包住
• 提供员工宿舍
• 结婚生育福利
• 生日福利
• 班车接送
• 工会福利
• 技能培训

• 岗位职责：
1.全面负责酒店前厅的日常运营，确保服务流程高效、优质，监督员工工作表现，协调各部门运作，提升整体运营效率。
2.处理客人咨询、投诉及突发问题，提供满意解决方案，维护客户关系，提升宾客满意度。
3.掌握每日营业数据（如出租率、平均房价），灵活调整房价策略，确保客房收益最大化。
4.参与重要宾客接待，组织并执行酒店大型活动的前厅支持工作。
• 任职要求：
1.大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先，具备良好的英语沟通能力。
2.具备3年以上酒店前厅管理经验，熟悉酒店运营流程及OTA平台规则；熟练使用酒店管理系统，具备基本数据分析能力。
3.责任心强，抗压能力强，适应快节奏工作环境；具备出色沟通能力和服务意识，能有效处理客诉及突发事件。
• 薪资待遇：
1.五险一金，带薪年假。
2.高温补贴，满勤奖，年终奖。
3.营养工作餐，免费员工公寓。
4.专业培训及晋升空间。

厦门海西度假山庄有限公司系厦门银鹭食品集团全资子公司，总用地面积55747.88平方米，总建筑面积41811.86平方米。是一家集商务、会议、培训、研学、度假为一体的按五星级标准打造的综合性度假酒店，地处厦门翔安区银鹭高科技园区，距厦门翔安机场、厦门奥林匹克中心30分钟车程，毗邻同安影视城、北辰山、竹坝农场等景点仅10分钟车程。山庄环境优雅，空气宜人，整体气派新颖，处处独具匠心。目前拥有典雅舒适的中、高档次、智能化可控系统豪华客房360套间，配套设施完善且丰富，拥有大堂吧、全日西餐厅、中餐厅设有大小包间20间，以及书吧、棋牌室和健身房。会议设施尤为突出，拥有设备先进的豪华大、中、小型会议室，最大多功能宴会厅 622.4平方米，可容纳600人，可满足不同规格的会议需求，同时配备独特的户外游泳池和垂钓中心，让宾客感受休闲度假的乐趣。厦门海西度假山庄碧草如茵、风景如画，凭借优越的自然环境、五星级的服务标准与全面的商务休闲设施，是举办高端会议、庆典宴会、研学培训、度假休闲及亲子出游的理想之地和最佳选择，皆在为您提供优质的服务和上佳的入住体验！