宾客服务总监/运营总监
1万-1.5万
停止招聘
发布于 2020-10-20
宾客服务总监/运营总监
1万-1.5万
成都 | 3年以上 | 本科 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位要求:

1、熟悉酒店的制度和程序,确保酒店的规章制度的顺利执行。

2、督导前厅部、客房部、厨房和Great Room的整体工作。

3、了解每天的房间销售情况(如开房率,房价等),及未来几天可出租的房间类型和价格,留意特别宴会和入住的团体,做好迎接欢送酒店贵宾、客人的工作。

4、督导三个部门的工作人员,确保在繁忙时段为客人提供及时,礼貌的服务。。

5、当值班期间发生客人投诉,代表酒店当局听取客人意见,并将处理结果做好记录。

6、协调酒店运营部内各部门之间的相关信息的沟通,并指导与其它部门,特别是财务部、销售部、酒店维护与保安部之间的信息交流。

7、协助管理酒店的收益增长并通过充分利用系统工具,及相关工作制度。评估并批准/拒绝所有折扣和退款要求。

任职要求:

1、要求有至少3年以上智选假日酒店工作经历。

2、年龄不超过40岁。

3、具备一定的抗压能力以及良好的沟通能力。

4、能够充分调动和协调、管理团队,具备一定的管队管理能力。


其他要求
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武侯区武科西二路188号佳发科技大厦2号楼
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职位联系人
王女士
人事行政
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
 源自匠心 瑞行千里    瑞辰集团以中国房地产百强企业核心管理团队为基础,通过提供领先于行业水平的高品质产品和服务,为客户创造最大价值,为社会带来财富增长。   目前,瑞辰集团经营范围涵盖地产开发、酒店管理两大核心板块,旗下控股及参股公司近20家。通过匠心打造“精品生活领行者”——瑞辰地产开发、“智慧服务经营者”——瑞辰酒店管理两大战略领域,旨在成为拥有独立自主品牌与行业影响力的企业。    2019年瑞辰集团销售额约4.8亿元,在已有3个地产项目的基础上,又新获取西安高新优质地块,计划每年新获取1-2个地产优质项目。与洲际酒店集团签订战略合作协议,2019年实现新签约西安高新南、西安曲江东、西宁海湖、杭州西湖东4家酒店,计划到2023年签约酒店不少于30家,开业酒店不少于20家。    匠著不凡,瑞行千里。瑞辰集团将始终与城市共成长、与时代同发展,规范律己,团结协作,奋发向前,不断夯实基础业务能力,持续提升前沿业务水平,时刻把握世界流向和时代脉搏,成为引领时代发展的先行者。    成都武侯新城智选假日酒店系瑞辰集团与洲际酒店集团合作打造的坐落于佳发教育公司总部的高品质商务酒店。区域内交通十分便利,武侯大道、成双大道、三环路等三纵五横公路网和地铁3号、9号、10号线轨道交通全面覆盖。建成后将拥有140余间舒适的客房、智空间早餐厅、多功能会议室、健身房等配套设施。酒店预计于2020年11月。酒店开业后,将有效满足天府商务区和西部智谷对高品质商务酒店的需求,对于完善区域内商业配套亦具有重要意义。
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