• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 五险一金
• 节日礼物
• 领导好
• 人性化管理

岗位职责：
1、协助前厅部经理管理前厅部运作，确保顾客满意，同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作；
2、与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励；
3、对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题；
4、在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为值班经理负起责任；
5、为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感；
6、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知前厅部经理。回访客人，确保客人对解决方法满意；
7、维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 

岗位要求：
1、能有效的用英语沟通交流；
2、擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题；
3、以较强的人际交往能力提高客人满意度；
4、两年以上酒店相关工作经验者优先。

福利待遇：
夜班津贴、带薪年假、五险一金、节假日福利、额外的医疗保险、美味的员工餐等。

上海龙之梦大酒店 座落于延安西路，毗邻市中心商业区以及法租界旧址，周边交通便捷。高达53层的壮观建筑拥有511间经典而时尚设计风格的客房及套房，所有客房均在27楼以上，独特的建筑设计保证每间客房都能欣赏到绚丽的城市景观。酒店位于48楼的行政酒廊重新定义了行政楼层的奢华标准，为宾客提供尊崇专享的各项服务。酒店宴会场地总面积超过1900，包括2间大宴会厅、1间董事会议厅和9间多功能厅。酒店还为您奉上各地精致佳肴。优雅别致的就餐环境，配上无可挑剔的食物，保证您的行程趋于完美。全日餐厅提供中西风格的自助餐点或精致套餐，为您全天恭候。如果您想体验更原汁原味的美食和气氛，阿米奇意大利餐厅将是不错的选择，主厨先生将为您烹制传统地道的意大利美食。皇朝尊会中餐厅提供粤菜。大堂酒廊与美食阁则是忙碌一天后放松身心的最惬意场所。在这里还能享受各项休闲设施，1间30米长室内恒温采光游泳池、设备齐全的健身中心及水疗中心，为您呈现极致奢华体验。上海龙之梦大酒店以其独特的建筑风格，将传统与现代巧妙的融合为一体，是商务及观光游客的理想选择。