招聘礼宾员_包头香格里拉大酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责

1.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
2.做好行李服务设备的清洁工作；
3.按照服务流程迎送客人；
4.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
5.准确回答客人的询问，主动做好服务工作
6.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料
7.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
8.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
9.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
10.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。

岗位要求
1.具有1年以上从事前厅服务工作经历优先；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.乐于沟通，热爱对客服务工作；

4.有责任心，服从管理。

包头香格里拉大酒店坐落于繁华的市中心，俯瞰着占地10万平方米景致宜人的银河广场，是商务及休闲宾客下榻的不二之选。酒店邻近市政府及主要商业区和购物中心，仅15分钟车程可达火车站，前往机场仅需30分钟。酒店拥有360间现代典雅的客房与套房，秀丽的市容与园林景致由此尽收眼底。另设有11套酒店式服务公寓以满足长住宾客的需求。酒店馨咖啡西餐厅搜罗了世界各地的美味，并以其独特新颖的“开放式厨房”而著名。香宫中餐厅则引领您踏上缤纷的美食之旅，各类中国地方佳肴和地道的蒙古风味定让您欲罢不能。如果您渴望清晨一杯醇香的咖啡，或是晚间清新的饮品及景点小食，大堂酒廊是您的最佳去处。酒店拥有完善的会议和宴会场地及配套设施，是举办各类商务和社交活动的理想选择。1,736平方米的无柱式大宴会厅、468平方米的小宴会厅以及其他11个规模各异的多功能厅，可以满足您的不同活动需求。 As the first international luxury hotel in Baotou city, Shangri-La Hotel, Baotou offers business and leisure travelers an outstanding combination of comfort, service and convenience. Contemporary and elegant in design, as one of the luxury Baotou hotels, Shangri-La Hotel, Baotou features 360 luxurious guest rooms and suites with an average room size of 38 square meters, as well as 11 spacious serviced apartments. In addition to a host of signature Shangri-La amenities and services, each guest room offers a spectacular view of the city or the botanical garden. The hotel's all-day dining cafe showcases an innovative open-kitchen concept, and features both local and international delicacies. From sumptuous Chinese regional specialties to authentic Mongolian flavors, a delightful gastronomic experience awaits at Shang Palace. The Lobby Lounge offers energizing, freshly brewed coffee in the morning and refreshing drinks and savories by night. Featuring a 1,736-square-metre pillar-less grand ballroom, a 468-square-metre junior ballroom and eleven other function rooms of varying size, Shangri-La Hotel, Baotou is the perfect choice for corporate or social events. 招贤纳士香格里拉的员工来自不同背景，他们担任的职务也十分多样化。尽管岗位不同，我们都共抱一份服务热情，而且渴望学习新知识和分享新技能。我们每天也致力体现香格里拉的核心价值观：尊重备至、温良谦恭、彬彬有礼、乐于助人和真诚质朴。结合这些特质，我们为香格里拉建立独一无二的工作文化：多姿多彩、亲切温馨、关心体贴，与此同时亦要求严格、活力充沛及不断创新。酒店现有多类职位空缺…… 市场销售部、餐饮服务部、餐饮厨房部、前厅部、客房部、工程部、保安部等我们为您提供…… 五项社会保险及住房公积金、提供免费工作餐、免费工服及工鞋、免费洗浴设施、独立更衣柜、同事公寓、同事休息室、员工活动室、员工有氧健身房、员工棋牌室、员工吸烟室等员工设施，以及多层次、多种类的员工培训机会。面试时，请您携带…… 个人证书及复印件、身份证原件复印件、1张1寸照片。我们期待您的加入！香格里拉，温馨之家！人力资源部招聘信息联系人: 人力资源部巢女士电话: (0472) 5998202 邮箱: recruitment.slbt@shangri-la.com 邮编: 014030 地址: 内蒙古包头市青山区民族东路66号网址: http://www.shangri-la.com