【岗位职责】
1、负责客房部日常文档的整理、归档和更新,确保资料准确无误;
2、协助处理客房预订、退房等相关手续,及时录入系统并核对信息;
3、统计客房清洁、维修等数据,定期提交报表;
4、接听客房服务电话,记录并传达客户需求;
5、协助管理客房用品库存,定期盘点并提交采购申请;
【岗位要求】
1、具备基本的办公软件操作能力(Word/Excel等)
2、工作细致认真,有较强的责任心和耐心
3、具备良好的沟通能力和团队协作意识
4、能适应酒店行业的工作节奏,接受弹性排班
5、有相关工作经验者优先,无经验可培训上岗
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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希尔顿欢朋是希尔顿集团旗下最大的连锁酒店品牌,创立于1984年,目前已在全球20个国家和地区开设超过2300家酒店。2014年10月,希尔顿欢朋进入中国截至目前,已在中国广州、北京、深圳、三亚、吉林、成都、武汉、兰州、合肥、西安、南宁、桂林、杭州、长沙等18个城市开业130多家酒店。Hamptonality希尔顿欢朋着力为每位客人提供一份独有的高品质入住体验——“希尔顿欢朋体验”。结合酒店的产品与设施,欢朋团队的全体员工将为客人提供具有前瞻性且恰到好处的友善服务,想客人所想,更想客人未想。F.A.C.T.经过30多年的沉淀与积累,希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好,始终如一,想你所想又恰到好处,凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观,希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。