• 岗位晋升
• 带薪年假
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 领导好
• 五险

1. 日常楼栋维护，做好基础准备工作，为住客提供舒适圆满的入住体验；
2. 实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息，提前做好接待准备；
3. 负责客人从入住到退房的全程贴心服务，包括客房服务、宾客活动等；
4. 协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务；
5. 与客人保持良好的沟通，了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决；
6. 及时配合宾客关系专员有效地解决投诉，以及协调处理酒店突发事件；
7. 准确掌握酒店各类信息，为客人提供问询服务。
 
岗位要求：
1. 性格外向，热情开朗，乐于助人；
2. 具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强；
3. 良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳；
4. 较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系；
5. 熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳。

 菩提谷品牌发展： · 菩提谷，通过对山野乡村的设计和营造，创造出了“山间不知年岁”的美好生活方式。并从设计、建造、运营三个维度，始终坚持山野自然与现代生活交流方式的融合，探索体验式度假模式。· 历经7年，从山居民宿，到食养餐厅、四季的趣味游览、古老节日的体验、高山雅集、菩提家宴，菩提谷以这样的方式，连接着古老与现代，城市与山野。· 菩提谷品牌至今，7年时间，3家店，10w+住客，60位员工，31个酒店大奖… 2014年 菩提谷（彩虹谷店）开业。2015年 菩提谷（大麓寺店）开业。2019年 菩提谷「無尽藏」山居 启幕。2020年 菩提谷（良渚古城遗址店）开业…… 媒体与奖项： 杭州G20首日，《CHINA DAILY》对菩提谷民宿及山间生活方式进行了封面专题报道。《周末画报Modern Weekly》、《ELLE DECORATION家居廊》《Wallpaper*》、二更、一人一城、赞那度等众多国内外生活方式媒体，都曾对菩提谷进行专题介绍。 浙江省白金宿、中国民宿榜TOP9、金口碑最佳隐世居所，中国最佳设计酒店大奖最佳小而美……菩提谷7年有余，摘获31项酒店大奖。