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Reservations Supervisor 预订主管
4.5千-6千
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发布于 08-07
Reservations Supervisor 预订主管
4.5千-6千
北京-延庆 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

·       In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

在经理缺席的情况下主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营要求

·       Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques

运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务

·       Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services

推銷酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务

·       Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region

充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务

·       Develop and maintain a regular pattern of sales calls

发展和保持定期进行销售拜访的模式

·       Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business

准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划

·       Record and process reservations made by phone/fax/email

记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订

·       Accept wait list reservations

接受等待名单预订

·       Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc

修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录

·       Manage “no show” reservations by investigation and recording of same

调查和记录未按预订抵店的预订情况

·       Record special billing arrangements for groups and conventions

对团队和会议的特别账单安排进行记录

·       Liaise with Front Office Manager or Finance Manager for all reservations requiring credit approval

与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜

·       Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions

掌握关于特价,优惠,促销活动的信息

·       Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates

监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率

·       Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)

按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等)

·       Prepare reservation sales reports

准备预订销售报告

·       Works with superior on manpower planning and management needs

和上级一起进行人力规划和管理需求。

·       Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget

和上级领导一起编制和管理部门预算。
其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:22-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市延庆县妫水北街1号
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职位联系人
刘女士
人事主管
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
北京金隅八达岭皇冠假日酒店欢迎您的到来,酒店以专业、高效、灵活和彰显人性化的服务理念从细微之处关注您有效平衡工作与生活的需求,旨在为新时代的有志之士致力打造更好的商旅新体验,令您卸下疲惫,焕发活力,让每一天的旅程都多姿多彩,并收获成功 Welcome to Crowne Plaza Beijing Badaling, where we understand modern business travelers need to be productive, inspired and restored during the stay. This includes a number of productive and flexible services that allow you to embrace new opportunities and value personal restoration while achieving your personal and professional success酒店精心选址于北京市西北部的延庆区,气候适宜,是北京2022年冬奥会三大赛区之一。酒店位于妫水北街1号,地理位置优越,毗邻江水泉湿地公园,距离八达岭长城13.8公里,距离龙庆峡风景区8.5公里,距离野鸭湖风景区12.4公里,距离石京龙滑雪场5.4公里。Our hotel is located in Yanqing district which in the northwest of Beijing.It is one of the three Beijing Winter Olympic Games area with suitable climate.Our hotel is located in No.1 Guishui North Street,surrounding by lots of tourist attractions.The hotel is 13.8 km away from The Badaling Great Wall,8.5 km from Longqing Gorge,12.4 km from Yeya Lake and 5.4 km from Shijinglong Ski Resort.
北京市延庆县妫水北街1号