联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方公众号
岗位职责:
1、负责为宾客提供接待、预订、登记入住及退房结账服务,耐心解答游客的疑问,做好办理入住的人数登记、维持酒店前台秩序; 2、负责工作区域的卫生清洁,维护前厅卫生;
3、为宾客提供优质服务,及时处理宾客投诉,处理突发事故;
4、熟练掌握店内信息,提供准确问讯服务;
5、及时关注房态,做好房态管控;
6、按要求完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、中专及以上学历,身体健康;
2、形象气质佳,良好的良好的沟通表达能力和服务意识,责任心强;
3、有同岗位相关经验优先考虑。