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工作职责:1 住户迁居服务:为所辖住户提供迁居协调服务。
2 住户评估:根据获取的评估员资质参与住户的各类评估。
3 服务方案:参与所辖住户服务方案的制定与更新,并负责执行服务方案,并与多学科进行服务方案执行层面的沟通协调,包括医疗、活动、餐饮等。
4 家属沟通服务:就服务方案的执行及紧急情况,与指定关系人进行沟通。
5 社区共建:组织开展邻里共建活动和邻里矛盾疏导。
6 服务产品需求沟通:对所辖住户的各类服务产品需求进行反馈和沟通,为各专业提供服务产品开发的建议。
7 住户档案管理:组织建立和维护所辖住户的综合档案。
8 生活服务:根据统一安排,为所辖住户提供或协调提供各项生活服务和特约服务。
9 完成领导交办的其他工作。任职要求:1.大专及以上;老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先。2.酒店房务、前厅资深经验;或医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室护士;或社会工作或心理咨询经验;或其它同规模养老机构管家、护理人员、社工有以上工作经验优先:
3.熟练使用电脑和办公软件
4.坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;具有较强的问题分析、沟通表达能力和灵活性,具备一定的心理疏导能力
阳光控股旗下康养产业平台——阳光健康产业公司与澳大利亚最大的综合养老服务集团——拥有130多年养老养护服务经验的皇家澳洲颐养集团(RDNS)强强联手,建立了上海阳光皇澳健康管理有限公司。阳光健康产业有限公司,是世界500强阳光控股旗下全资子公司。阳光健康以康养服务为核心,聚焦养老机构适老化设计和居住、运营管理和产学研一体融合,致力于打造健康养老产业专业品牌和全能平台。皇家澳洲颐养服务集团成立于1885年,是澳洲及南半球最富有经验的大型独立的综合养老服务集团。130多年以来,皇澳颐养一直致力于为客户提供领先的适老化居住、养老护理及健康管理服务。凭借其在持续性照护养老社区,机构养老、居家社区养老、护理保健的优质服务和宝贵经验,英国女王伊丽莎白女王二世在1966年向其授予了“皇家”荣誉称谓。如今,皇澳颐养服务集团在全球拥有6650名员工,先后在澳大利亚及其他国家和地区设计、建造、管理了350多个养老项目,每天为超过10万人提供服务。