• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 店龄补贴
• 全勤

职位描述
【岗位职责】
1、确保自己上岗期间仪容仪表符合规定的要求。
2、参加管区班前会，查看交接班记录，跟进未完事项处理。
3、按照公安机关要求，对办理入住的宾客进行证件登记，并及时上传至社会信息采集系统
4、掌握散客预订的工作流程及相关信息，及时帮直接上门无预定客人建立预定及办理入住手续
5、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的VIP、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，掌握客房价格体系，灵活控制，争取留住任何潜在客源，努力增加酒店营业收入。
7、办理退房结账手续高效，准确无差错，相关手续符合酒店财务制度和要求。
8、熟练掌握前台岗位各项工作流程和标准，努力为宾客提供满意的服务。
9、熟练掌握店内外信息，准确回答宾客提出的问题。
10、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守钥匙管理制度。
11、准确录入各项信息到酒店管理系统
12、为住店客人办理外币兑换业务

【岗位要求】
年龄：21-35岁之间
性别：男女不限
身高：男：175－185CM  女：165－175CM
【任职资格】
1、大专及大专以上文化程度
2、热爱酒店行业，具有酒店管理专业学习背景的优先
3、具有一年或以上五星级酒店前台工作经验
4、形象端庄，气质优雅
5、具有优秀的语言表达能力，处事应变能力，具有较强的服务意识、销售意识和责任感。
其他要求

      北大博雅国际酒店(五星级酒店）为北大科技园建设开发有限公司属下企业，地处北京海淀区中关村科技园核心区，座拥北大，亲近未名湖畔，相伴博雅塔，邻近颐和园、圆明园、香山等名胜古迹。是近年来区域内首家豪华五星配套人文商务酒店。稀缺地段，便利交通。他的诞生，填补了中关村高档商务配套酒店的历史空白。 
      酒店总建筑面积6万余平方米，336间（套）各类豪华客房，9个功能齐全会议厅（室），独立商务楼层，满足不同宾客需求。6000平方米中庭花园感悟一片绿色空间、一个悠然世界，3000米地热温泉放松身心亲近自然，1400平方米设施完备的康体中心，用心缔造高舒适度感受。
      酒店依托锦江国际酒店管理公司全情负责管理。 
      酒店沉淀了浓厚的人文商务色彩，吸引着具有文化内涵的儒商精英，成就中国人文商务的国际交流磁场。 
      乘车路线：公交车：320、331、365、319、498、681、656、699、690、683、697、696、717、601、808、814、626、982、运通105、运通205、特4、特6，在清华大学西门下车马路对面即到。
      地铁四号线：北京大学东门Ａ出口下车向北大约300米。