【岗位职责】
1、负责中餐厅顾客的迎宾、领位及就餐前的引导工作,确保顾客有序入座。
2、掌握餐厅当日预订及临时客流量情况,合理调配座位,维持候位区域秩序。
3、协助顾客存放衣物、行李,递送菜单、茶水等前期服务。
4、关注顾客需求,及时反馈至服务班组,提升顾客用餐体验。
5、配合餐厅营业前后环境整理,确保迎宾区域整洁、物品齐全。
6、协助处理顾客简单询问及投诉,遇特殊情况上报主管。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限,酒店、旅游专业在校生或应届毕业生优先。
2、形象端正,身高165cm以上,精神状态饱满,普通话流利,具备基础服务意识。
3、能适应轮流班次(含周末及节假日),实习期不少于4个月。
4、具备良好的沟通能力与团队协作精神,服从岗位调配。
5、工作细致、主动,能承受一定工作压力,有酒店餐饮实习经验者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北大博雅国际酒店(五星级酒店)为北大科技园建设开发有限公司属下企业,地处北京海淀区中关村科技园核心区,座拥北大,亲近未名湖畔,相伴博雅塔,邻近颐和园、圆明园、香山等名胜古迹。是近年来区域内首家豪华五星配套人文商务酒店。稀缺地段,便利交通。他的诞生,填补了中关村高档商务配套酒店的历史空白。 酒店总建筑面积6万余平方米,336间(套)各类豪华客房,9个功能齐全会议厅(室),独立商务楼层,满足不同宾客需求。6000平方米中庭花园感悟一片绿色空间、一个悠然世界,3000米地热温泉放松身心亲近自然,1400平方米设施完备的康体中心,用心缔造高舒适度感受。 酒店沉淀了浓厚的人文商务色彩,吸引着具有文化内涵的儒商精英,成就中国人文商务的国际交流磁场。 乘车路线:公交车:320、331、365、319、498、681、656、699、690、683、697、696、717、601、808、814、626、982、运通105、运通205、特4、特6,在清华大学西门下车马路对面即到。 地铁四号线:北京大学东门A出口下车向北大约300米。