礼宾员
4千-6千
投递简历
发布于 02-22
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4千-6千
北京-海淀区 | 经验不限 | 中专 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理;
8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉;
10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续;
15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光;
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.中专以上学历,男生1.75m以上。
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-精通
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市海淀区中关村北大街127号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
      北大博雅国际酒店(五星级酒店)为北大科技园建设开发有限公司属下企业,地处北京海淀区中关村科技园核心区,座拥北大,亲近未名湖畔,相伴博雅塔,邻近颐和园、圆明园、香山等名胜古迹。是近年来区域内首家豪华五星配套人文商务酒店。稀缺地段,便利交通。他的诞生,填补了中关村高档商务配套酒店的历史空白。 
      酒店总建筑面积6万余平方米,336间(套)各类豪华客房,9个功能齐全会议厅(室),独立商务楼层,满足不同宾客需求。6000平方米中庭花园感悟一片绿色空间、一个悠然世界,3000米地热温泉放松身心亲近自然,1400平方米设施完备的康体中心,用心缔造高舒适度感受。
      酒店依托锦江国际酒店管理公司全情负责管理。 
      酒店沉淀了浓厚的人文商务色彩,吸引着具有文化内涵的儒商精英,成就中国人文商务的国际交流磁场。 
      乘车路线:公交车:320、331、365、319、498、681、656、699、690、683、697、696、717、601、808、814、626、982、运通105、运通205、特4、特6,在清华大学西门下车马路对面即到。
      地铁四号线:北京大学东门A出口下车向北大约300米。
 
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