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一、岗位职责
1.负责楼层日常工作和本部门经营工作,根据公司制定的安全、卫生、服务标准督导汤泉中心各营业区工作,严格控制成本,做好节能节源工作;
2.根据营业区的实际工作情况,制定统一的物品摆放,完善各岗位工作职责,检查并执行规章制度;
3.了解当日客情,负责对营业区的工作作出相对应的统筹安排;
4.营业时间须在一线督导,全面控制营业区服务工作,协调特殊客人予以特殊接待, 在营业高峰期做好人员合理调配;
5.对员工的各项技能技巧做到心里有数,并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。
二、任职资格
1.相关专业本科及以上学历;
2.5年以上酒店、汤泉管理和实际操作经验;
3.懂电脑操作,熟悉汤泉各岗位的工作程序及服务流程;
4.普通话流利,会基本英语会话,语言表达能力强;
5.形象好,气质佳性格开朗,善于建立良好的人际关系,有凝聚力,工作认真,一丝不苟,有强烈的敬业精神,处理问题果断。
汇景(宁夏)旅游发展有限公司是为运营青铜峡黄河金岸文化旅游带(PPP)项目专门成立的以运营为核心,集文化旅游产业投资开发、规划设计、运营管理、文旅小镇建设于一体的文化旅游全产业链一站式服务公司。公司目前建设运营的项目为——青铜古镇改造提升工程,作为青铜峡黄河金岸文化旅游带(PPP)项目中的重点运营子项目,青铜古镇改造提升工程以“塞上驿站•青铜古镇”为定位,于2019年7月开工建设,预计2020年10月全面投入运营。 青铜古镇景区投资约1.5亿元,项目占地面积约238亩,整体分为三大商业组团及一个功能区。商业组团有西夏汤泉、精品艺术酒店及风情商街,其中风情商街包含萌宠亲子乐园、美食街、民俗街及文创街;功能区为游客中心,为游客提供全方位旅游配套服务。