招聘前厅部经理_成都瑯珀·凯悦臻选酒店招聘信息-最佳东方

协助房务副总监的各方面工作，管理前厅部员工。
监督前厅部员工，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视
监督前厅部，特别是客户关系人员，以确会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重
管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等
在保持服务的高标准的同时将入住率、收益和平均价格最大化
与客房部联系，保持客房形象，并遵守“到店即可入住”的政策
如无房则婉拒来客，以免丧失信誉
与行政管家紧密联系，以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足
掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的完全执行
掌握系统复原程序
分析电脑报告
为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告
不断检查房间出租率的情况
批准房间的免费升级及特殊设备的使用
保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通
经常到大厅、接待处和收银台检查其整洁情况，并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查
在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日
保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准
参加前厅部部门会议
促进店际销售及完善内部设施
与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

成都瑯珀·凯悦臻选酒店欢迎您！成都瑯珀·凯悦臻选酒店坐落于中国成都市中心，位于高达249.9米之西部国际金融中心的38层至60层。酒店毗邻春熙路及太古里商圈，各类名胜古迹环伺咫尺。酒店共有265间住宅式风格的全景客房及宽敞套房，面积自50平方米起。酒店设有设施完备的健身中心及恒温泳池，并在水疗中心提供各类理疗与按摩服务。酒店拥有3个独具匠心的食肆与茶座，包括怡品堂·金宴、云厨及云轩。酒店提供逾2,000平方米的阔绰饮宴空间以满足精致商务及社交活动的各类需求，含有15间私人棋牌雅间的香源茶坊将为客人带来地道的成都生活方式体验。酒店63层的停机坪可俯瞰全城及远眺雪山，是成都市中心户外活动场地的独特选择。欢迎您携带身份证原件、一张彩色寸照参加酒店现场人才招聘面试时间：周一到周五，10：00-17：00面试地点：成都瑯珀·凯悦臻选酒店39楼人力资源部（成都市锦江区东大街段258号西部国际金融中心2号楼）联系电话：028-63278180/15982149884邮箱：fanny.fei@hyatt.com成都瑯珀·凯悦臻选酒店期待您的加入！