职位:楼层主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:四川省成都市
  • 招聘人数:5人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4千-5千
  • 职位有效期2020-09-29至2020-12-28

岗位职责/职位描述

  • 监督客房部各项标准和工作程序的执行 :

  • 臥室服务

  • 卫生间服务

  • 洗衣服务

  • 清洁服务

  • 布草维护

  • 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

  • 对客房部所有系统有最新和完整的知识。

  • 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。

  • 分发和收集钥匙。

  • 管理所有的呼入和呼出电话。

  • 解决员工受到的不公正待遇问题。

  • 分配客房

  • 检查客房

  • 排列抵店客人客房的优先顺序。

  • 配合前台满足酒店和客人的要求。

  • 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

  • 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。

  • 处理客人所有的特殊要求。

  • 确保部门内工作的一致性。

  • 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。

  • 管理仓库

  • 保存充足的用品存货。

  • 维持存货水平

  • 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。