【岗位职责】
1、负责大堂吧的日常接待工作,为宾客提供高质量的服务体验。
2、熟练掌握各类饮品及小食的制作方法,能够根据客人需求进行推荐和介绍。
3、维护大堂吧的整洁与卫生,确保环境优雅舒适
4、处理客人的投诉和建议,及时向上级反馈并寻求解决方案。
5、协助完成大堂吧的销售目标,积极参与促销活动和市场推广。
6、了解酒店的其他服务项目和设施设备,能够为客人提供相关的信息和指引。
7、遵守酒店的规章制度和服务标准,保持良好的职业形象和团队合作精神。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通能力服务意识强。
2、有星级酒店餐饮服务或相关工作经验者优先考虑。
3、熟悉基本的餐饮知识和礼仪规范,具备一定的英语口语能力更佳;
4、性格开朗乐观积极向上善于与人沟通交流具备团队协作精神以及高度的责任心 ;
5、能够适应快节奏的工作环境承受一定的工作压力具备较强的应变能力 。
成都瑯珀·凯悦臻选酒店欢迎您!成都瑯珀·凯悦臻选酒店坐落于中国成都市中心,位于高达249.9米之西部国际金融中心的38层至60层。酒店毗邻春熙路及太古里商圈,各类名胜古迹环伺咫尺。酒店共有265间住宅式风格的全景客房及宽敞套房,面积自50平方米起。酒店设有设施完备的健身中心及恒温泳池,并在水疗中心提供各类理疗与按摩服务。酒店拥有3个独具匠心的食肆与茶座,包括怡品堂·金宴、云厨及云轩。酒店提供逾2,000平方米的阔绰饮宴空间以满足精致商务及社交活动的各类需求,含有15间私人棋牌雅间的香源茶坊将为客人带来地道的成都生活方式体验。 酒店63层的停机坪可俯瞰全城及远眺雪山,是成都市中心户外活动场地的独特选择。欢迎您携带身份证原件、一张彩色寸照参加酒店现场人才招聘面试时间:周一到周五,10:00-17:00面试地点:成都瑯珀·凯悦臻选酒店39楼人力资源部(成都市锦江区东大街段258号西部国际金融中心2号楼)联系电话:028-63278180/15982149884邮箱:fanny.fei@hyatt.com成都瑯珀·凯悦臻选酒店期待您的加入!