招聘前厅部经理Front Office Manager_北京金海湖维景国际大酒店招聘信息-最佳东方

1. 努力完成部门营业指标。

1）编写部门年度营业计划与预算以及部门月度与年度报告。

2）向上级领导提供有关营业和操作方面的数据，并提供对这些数据的分析。

2. 合理控制每日客房销售状况，争取最大的利润。

1）最大限度提高客房出租率。

2）鼓励多卖高价的客房以争取营业额的最大化。

3. 保证前厅部的服务质量。

1）督导前厅各分部的日常运作。

2）为前厅部员工制订有关行为、衣着、卫生、外貌、制服和举止的标准，并贯彻执行。

4. 发展与客人的良好关系。

1）处理客人的投诉。

2）在VIP客人到达前检查安排给他们的客房，并在VIP客人到达时欢迎客人。

3）代表酒店款待长住客人。

5. 保证部门运作的高效率。

1）明确前厅各分部的工作目标与要求，并检查、指导各分部的日常工作。

2）不断更新和提高现行的工作程序和标准，并使全体员工都能遵从。

3）对分部主管作出培养、鼓励和评价，并提供相应的培训。

4）按时参加行政例会，以获得管理层的有关指示，同时向管理层反映部门的运作情况以及与相关部门进行工作上的沟通协调。

6. 主持前厅部的每月例会，对过去一个月的工作进行小结，指出当前存在的问题和解决办法。定期出席各分部的例会。

7. 带领全体前厅员工贯彻执行酒店管理层的各项方针政策。

8. 与酒店其它各个部门，尤其是酒店营销策划部、餐饮部等保持紧密的联系，成为房务部与其它部门沟通协调的桥梁。

9. 了解员工的实际需要并主持或提供相应的培训。

10. 通盘考虑部门内部的节能和环保问题。

<工资面议>

北京金海湖维景国际大酒店，位于平谷城区东15公里金海湖休闲度假小镇，总建筑面积近4万平方米，1栋大堂，3栋5层客房，共329间客房。酒店以宋代美学手法，植入山水花木等宋画与园林共通的元素，营造“山水入境来，诗意栖居地”的景观体验。是一座为客人提供高端住宿服务的五星级酒店。酒店东距金海湖景区1.5公里，西北距景台山景区6公里，西南距盘山景区8公里，西距金海湖机场5公里，自然环境优越。项目周围 10km内，拥有金海湖水主题、京东大溶洞、大峡谷、石林峡、盘山风景区等山主题，以及金海湖机场航空主题园区以及桃花海等集水陆空山四位一体的旅游集群。酒店为首创置业世界休闲大会产业基地的组成部分，产业基地即将建成步行街、购物中心、会展中心、高端住宅、公寓、酒店等业态。以“金海上河图”为设计理念，打造集文化、旅游、休闲、度假、会议、展览为特色的国家级旅游名镇，创建“绿色、生态、亲山、近水”的世外桃源，实现“宜居、宜业、宜游”的人居环境，建设一个京津冀文化旅游集散中心、文化旅游产业示范区，建设以旅游为龙头，引入文创产业、融合文化、创意、休闲为一体的综合园区，融合“京韵”和“谷脉”的金海文旅综合基地。酒店于2021年开业，期待您的加入！联系电话：010-60987777-6504