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【岗位职责】
1、帮助客人完成入住办理;
2、为客人解答咨询问题
3、处理简单的客诉问题
4、协助前厅完成其他服务工作。
【岗位要求】
1、具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德,责任心强,善于与客人沟通交流;
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