• 岗位晋升
• 五险
• 包吃包住
• 员工生日礼物

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

  嘉悦印湖酒店，东邻丽泽路，西邻天印湖，面朝秀美的方山风景区。项目由两D栋建筑组成，科创园A座为五层结构，建筑面积16345平方，客房包括单人间、标准间、套房共131间，餐饮包括10个包间、200人宴会厅和150人自助餐厅，会议室共6间，并配套其他辅助用房。科创园C座为学术报告厅，建筑面积1572平方，灯光、音响等设施完备，可容纳500人会议或小型演出，总投资1.1亿元