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水城一瓢执行店长：不止是管理者，更是诗意生活的同路人
一瓢，取自“弱水三千，只取一瓢”。
我们不止是一家提供住宿的酒店，更是一处为旅途中的灵魂提供栖息之地的温暖角落。这里有无声的书、有温度的酒、有故事的人。现在，我们期待一位特别的你，加入我们，共同执掌这一瓢江湖，将这份温暖与诗意传递给更多人。
如果你：
心中既有诗和远方，又能脚踏实地处理琐碎日常；
渴望在一家充满活力的客栈里，实现自己的 hospitality (待客之道) 理念；
那么，这个位置正在等你。
职位名称：执行店长
日常运营掌舵者：
协助店长全面管理客栈的日常运营，包括前台接待、客房服务、客人关系维护等，确保各环节顺畅高效。
处理客人咨询、预订及入住期间的各类需求与突发状况，提供超出预期的个性化服务体验。
监督客房、公共区域的清洁与维护，守护一瓢的品质与颜值。
客户体验设计师：
深度与客人互动，倾听他们的故事，成为连接客人与客栈的情感纽带。
策划并组织能提升客人参与度的店内活动，丰富“住”以外的价值。
管理各大OTA平台（如携程、美团、小红书等）的点评与回复，维护客栈线上口碑。
团队凝聚催化剂：
协助招聘、培训与管理一线团队成员，激发他们的工作热情与服务精神。
营造积极、互助、有爱的团队氛围，让员工有家的归属感和成长空间。
经营增长助力人：
协助店长进行收益管理，分析经营数据，参与制定销售策略，为客栈的营收增长贡献力量。
管理库存与供应链，控制成本，实现高效的资源调配。
我们期待的你：
经验： 拥有2年及以上精品酒店、民宿或高端服务业管理岗位经验。有从0到1经验者尤佳。
核心能力：
极强的沟通与共情能力： 你能迅速与陌生人建立信任，读懂客人的未言之需。
多任务处理与抗压能力： 能从容应对旺季的繁忙与各种挑战，忙中有序，处事不惊。
团队领导力： 天生具备影响和带动他人的魅力，乐于分享，善于培养人才。
热爱与学习力： 真心热爱民宿行业，对生活美学、在地文化有浓厚兴趣，并持续学习。
加分项： 熟悉各类酒店管理软件/OTA后台操作；有活动策划、新媒体运营（小红书/抖音）经验；有咖啡、调酒、花艺等任一技能。
年龄要求：28-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
一瓢酒店管理有限公司 —— 邀您共筑梦想之旅【公司简介】欢迎加入一瓢私汤度假酒店，一家迅速崛起的酒店管理集团，自17年成立以来，我们始终致力于在酒店行业中树立新的标杆。总部位于北京市，我们专注于提供高品质、个性化的住宿体验，旗下拥有紫旸一瓢、小汤一瓢、水城一瓢三大品牌，每一品牌都承载着对美好住宿体验的不懈追求与独特诠释。【服务理念】一瓢的服务理念：1. 以客为尊，极致体验：真诚的与每一位客人交朋友，持续为之提供极致化的民宿体验。用心守护着每一位旅人的梦想与故事，用热情招待每一位步入一瓢的客人。2. 持续改进，追求完善：仔细阅读每一位客人体验后的评价，并根据评价进行定期的整改调整。2024年开始，三个门店将进行全面的硬件设施升级改造工作，只为给到来的每一位客人最优质的体验。3. 服务为核心，六常管理：长期执行六常管理政策，包括常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育，确保客人吃得安心、睡得放心。4. 优化管家服务，营造家的感觉：不断优化提升管家服务体系，让每一位客人都能体验到“家”的感觉。5. 以人为本，温暖团队：秉承“以人为本”的信念去接待每一位客人。给年轻人最多的机会，无论是日常的工作赋能还是福利待遇，都在一步步做出提升。6. 万物归“心”，从“心”出发：始终秉承着打造有深度、有温度的品牌理念运营。摒弃过去的所有成就，踏上新的征程，一如7年前的一瓢一般开启充满梦想和挑战的新旅程。这些服务理念体现了一瓢对客人的尊重、对服务的执着追求以及对团队的温暖关怀，共同构成了一瓢独特的品牌魅力。【经营理念】在一瓢酒店管理有限公司，我们坚信“人才是企业发展的核心动力”。我们秉承“以客为尊，匠心独运”的经营理念，致力于为宾客提供卓越的服务体验。同时，我们也重视每一位员工的成长与发展，提供广阔的职业发展空间、完善的培训体系以及具有竞争力的薪酬福利体系。我们相信，只有员工与企业的共同成长，才能推动一瓢酒店管理有限公司不断向前发展。【加入我们】如果您热爱酒店行业，渴望在充满挑战与机遇的环境中不断成长，那么一瓢酒店管理有限公司将是您理想的职业舞台。我们期待您的加入，一起创造更加辉煌的明天！
