招聘前台接待_拉萨融通珠峰宾馆有限责任公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，有酒店总台工作经验。
2、熟练掌握办公软件，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。

拉萨融通珠峰宾馆隶属于中国融通资产管理集团有限公司（简称：中国融通集团，是中央直接管理的商业类国有独资公司，由国务院国资委履行出资人职责），位于拉萨市金珠东路15号附1号，原西藏武警总队第一招待所， 2012年8月起由西藏武警总队于四川呈祥东馆酒店有限公司合作管理，2019年11月移交至中国融通旅业发展集团有限公司经营。酒店以庭院式为主，现代与简欧、精致与典雅完美结合的装修设计。地理位置优越，交通便利。酒店周边有闻名世界的历史文化遗产布达拉宫、大小昭寺、八角街；距离火车站20分钟车程；驱车50分钟可达拉萨贡嘎机场。酒店拥有豪华客房180间，3栋精致典雅的1000平米独立私人别墅，房间温馨舒适。酒店提供多元化的会议场地，5个大小不同会议会见厅，面积从56平方米到480平方米不等，可满足20人到600人不同活动的会议需求，以及2个共约1200平方米，可容纳600人的宴会厅，各种先进完善的影音设施、优质的服务，包括停车场停车位150个，KTV包房3个，是举办各种不同类型的会议、研讨会、新闻发布会、豪华婚宴及酒会的理想选择。酒店中餐厅，荟萃川及粤菜，由名厨精心打理， 20个豪华尊贵包间可提供各色美食佳肴，还配备17个环境优美的棋牌室，是旅游、度假的理想选择。