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岗位职责:
1.根据希尔顿品牌标准,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。2.帮助客人拿取行李,确保客人及时办理离店,安排运送,同时欢迎他们再次光临。
3.确保礼宾部准确的传递信息,保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。
4.确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。
5.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
岗位要求:1.具有较强的组织协调能力。
2.强烈的责任感及自我激励能力。
3.保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。
由深圳机场航空城发展有限公司全面投资的深圳机场希尔顿逸林酒店坐落于深圳市宝安区航城大道及黄田路交汇处。项目是深圳机场航空城发展有限公司领航城项目的六期,这也是希尔顿品牌在深圳市管理的第五家酒店。深圳机场希尔顿逸林酒店建筑面积约3.1万平方米,拥有315间客房,配套有大堂、会议中心、中餐厅以及泳池、健身设施,酒店拥有户外园林面积约2.1万平方米及空中花园等。