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岗位职责:
1、维持会籍部良好的顾客服务水平,树立游泳健身会优良的服务形象;
2、管理、监督会籍部门员工的各项营运程序、营运标准的正确执行;
3、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励并不断改进和提升;
4、组织部门会议,包括每日早会、晚会,传达、落实公司的政策,解决工作中遇到的难题,定时与组员进行沟通,调节会籍部人员的工作态度,激励部门士气,提高工作效率;
5、进行部门周、月度营运计划及总结;
6、为本部门制订促销、宣传等活动方案,并呈交领导批准;
7、找出的适合公司的会员激励法则,并协助区域高管制订适合公司的价格体系:
8、监督并管理会籍部人员每天的工作进度,按照月销售计划制定每个组员的工作计划,做好监督;
9、每天检查会籍部人员工作(外拓、预约电话、保有电话、计划完成情况)。任职要求:
2年以上体育营销策划工作经验;
2、良好的客户沟通协调、谈判、提案能力;
3、较强的表达能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,良好的团队协作精神,抗压能力强;
5、有体育行业从业经历,热爱体育行业。
深圳市星美文化体育发展有限公司是星河产业集团旗下体育产业运营子公司,从事体育场馆运营管理、文体培训、赛事策划服务、企业 团建体育服务,业务范围涵盖了高尔夫、游泳馆、健身房、足球场、篮球场、网球场、羽毛球场、文化培训等主流文 体项目。 公司实行品牌先导,人才为重的专业多元化发展模式,实行现代企业管理制度,培育了优秀的企业文化。坚持以客户 和消费者为中心,以提供优质服务和整体解决方案为主要商业模式,确立了鲜明的专业形象。先后服务众多客户并赢 得良好口碑。从一个项目开始然后保持长期深入的合作关系,已成为星美文体公司发展的鲜明特色。