1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服
务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,
完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责
任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客
投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工
作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程
标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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温德姆花园酒店是温德姆酒店集团旗下的中高端品牌,位于适宜休闲度假地区及交通便捷的商务中心。酒店以自然与人文相结合的建筑理念为特色,房间设计贴近自然,融入现代美感,吸引着“生活艺术”的执着爱好者。