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岗位职责
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1、高中或中专毕业学历或同等以上。
2、有2年以上客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
深圳归隐酒店是壹万贰集团旗下精品酒店品牌-归隐品牌的深圳福田区店,酒店共有76间房,10间双床房,52个大床房,14间loft房,配套会议室、餐厅、酒吧、健身房。归市隐品牌文化:·城绿色清净之地---归隐·我知道,我的故乡在天上,那是群星所居住的地方---归隐·忘记了回家的路---归隐·把自己藏好,找到属于自己的你---归隐归隐-归隐在城市里壹万贰是全球唯一一家以探索“家”文化,注重居住体验的精品文化酒店集团,为注重生活品质的消费者打造多元的旅途休憩、城市度假、漫生活、娱乐购物等优选服务。集团倡导新型生活居住方式,每个产品力求成为全球风格时尚与高品质的生活美学体验馆。集团领先的设计、永续发展的理念、丰富多元的艺术氛围及含蓄亲和的人本服务,塑造了每一家酒店的独特魅力,为消费者带来了前所未有的美好体验。理念---有“家”的地方有爱,找寻最纯真的情感。Idea---There is "home" where there is love, looking for the most pure emotion. 愿景---成为具有独特文化个性的全球知名酒店集团品牌。Vision--- Become a world-renowned brand hotel group has a unique cultural identity. 使命---千店千面,提供最“家”体验的酒店产品。Mission--- Thousands of stores with a thousand faces, to provide the most "home" experience of the hotel products. 经营模式---客房+客厅&女主人。management model--- Guest room + Living room & Hostess. 价值观念---爱心、正直、创造、奉献。Values--- Love、 integrity、creativity、dedication. 社会责任---多一些温暖,让人类更美好,让世界更美丽。social responsibility--- More warmth, to make people more beautiful, make the world more beautiful.