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• 管理规范
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• 人性化管理

 
  
  
职
责 一

  
  职责表述：战略管理
 
 
  
  
工作任务

  
  1.根据酒店战略定位，组织拟定酒店中长期发展规划、年度目标及经营计划，经批准后组织进行分解、落实、监督实施以及动态修正；  
 
 
  2.负责酒店重大经营决策，并组织推动实施落地；  
 
 
  3.指导下属制定工作规划、年度目标，并监督执行。  
 
 
  
  
职 责 二

  
  职责表述：经营管理  
 
 
  
  
工作任务

  
  1.全面负责酒店的日常经营管理活动，指导制定酒店经营管理计划，并达成营收、利润、宾客满意度等核心指标；  
 
 
  2.统筹市场营销与品牌推广，分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，制定差异化营销策略，拓展分销渠道、维护客户关系，提升酒店及品牌在本地市场的知名度与市场份额；  
 
 
  3.指导酒店核心部门规范服务流程与品牌标准，优化运营效率，保障服务质量稳定，打造优质宾客体验。  
 
 
  
  
职
责
三

  
  职责表述：人力资源管理  
1.全面负责酒店的人力资源管理活动，组织搭建酒店人才梯队培养体系，指导制定酒店人力资源工作计划；
  2.组织制定酒店人力资源管理制度，经批准后推动实施； 
3.向业主提出经营班子成员、中层管理人员的选用任免建议。
 
 
  
  
职
责
四

  
  职责表述：财务管理及风险管控 
 
 
  工作任务

  
  1.严格把控财务管控与资产管理，协同业主推进资产保值增值工作，防范经营过程中的各项风险； 
 
 
  2.严格执行国企采购、招投标等制度，优化成本控制，提升投资回报率；
  3.定期分析财务数据，及时调整经营策略；  
4.配合完成巡视、审计等专项工作，确保酒店合规经营。
 
 
  
  
职 责
 五

  
  职责表述：其他
 
 
  工作
任务
1.处理酒店的重大对外事务及突发事件的协调处理，并作出决策；
2.维护重要合作关系，包括业主单位、政府部门、行业伙伴等，搭建良好沟通桥梁； 
3.履行社会责任，保障宾客、员工及酒店资产安全，推动环保节能举措落地，组织团队参与社区公益活动，树立良好企业形象；
4.上级交办的其他事项。

任职要求：
1、本科及以上学历，酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先；具备同等教育背景与丰富管理经验者可适当放宽 
2、10年及以上酒店管理工作经验，其中至少3年及以上在四星级及以上酒店或大型餐饮/服务连锁企业担任总经理或同等职位，具有国有企业或国有控股企业背景酒店从业经验优先

从业资格：
熟悉酒店行业运营规则、市场动态及政策法规，具备扎实的财务分析、成本管控、市场营销及团队管理能力；能准确把握行业趋势，制定科学有效的经营策略；具备出色的沟通协调、决策判断与应急处置能力，抗压性强，执行力突出；认同企业价值观，拥有强烈的责任心、敬业精神与服务意识，具备良好的职业操守 
 

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