• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 领导好
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

【岗位职责】
1、负责客房部日常行政事务，包括接听部门电话、记录留言、传达信息，确保内外部沟通顺畅。
2、协助客房部经理编排员工排班表，统计考勤、加班及休假数据，按时提交人事考勤报表。
3、管理客房部各类表单、报告及档案，包括布草盘点记录、维修单、失物招领记录等，确保文件归档规范、调阅便捷。
4、协调客房部与前台、工程部、洗衣房等其他部门的沟通，及时传递客房状态、维修需求及宾客特殊要求。
5、负责客房部办公用品及清洁物资的申领、登记和库存管理，定期盘点并补充库存。
6、协助处理宾客遗留物品的登记、保管与移交工作，并做好相关台账记录。
7、跟进客房维修及保养进度，记录报修项目并反馈处理结果，确保客房设施正常运转。
8、完成上级交办的其他临时性行政支持工作，配合部门完成各项运营目标。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有酒店或行政文员相关经验者优先考虑。
2、熟练使用办公软件，如Word、Excel等，具备基本的数据录入和表格制作能力。
3、工作认真细致，责任心强，能准确处理多线程的行政事务和文件记录。
4、具备良好的沟通协调能力，能与不同部门有效协作，传递信息准确及时。
5、适应酒店行业工作节奏，能接受轮班或偶有加班的情况。
6、具备基础的客户服务意识，对待宾客遗留物品及需求能够严谨、妥善处理。
7、有较强的学习意愿，愿意熟悉酒店客房运营流程及相关管理制度。

        郑州高新假日酒店是由郑州高新产业投资集团有限公司投资，由洲际集团管理的高新区首家国际连锁酒店品牌，坐落于美丽的天健湖畔，位于郑州市“西美高新”战略定位核心区域，紧邻网络空间科技馆，交通便捷，地理位置优越。        我们秉承洲际集团‘致胜之道’的价值观，并为您提供‘尽炫自我’的平台，郑州高新假日酒店将精心为您缔造一个良好的入职开端，让您融入团队并获得成长的空间，同时我们为您提供具有竞争力的薪酬福利、酒店式公寓员工宿舍以及全方位的培训，帮助您提高职业素能的同时为您提供良好的职业发展平台。       酒店地址：郑州市高新区新河阳路186号