岗位职责
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2、管理好定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责对结帐房间的查房工作。
4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6、负责杯具的清洁与消毒工作。
7、负责房内脏物品的收集、更换与新物品的折叠、摆放工作。
8、完成易耗品的每期盘点工作。9、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况
岗位要求:
1、做过酒店客房优先考虑;
2、身体健康,吃苦耐劳,乐于助人。
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