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job overview职位概述
· Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.
· 负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。
Required Skills –
技能要求
· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
· Able to read and write English
· 能够读写英语
· Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
· 熟练使用微软办公软件和前台系统
Qualifications –
学历
· High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
· 具有高中学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。
Experience –
经验
· 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.
· 拥有1年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
500-999人
外商独资．外企办事处
西安香格里拉座落于高新技术产业开发区腹地，毗邻市内颇具规模的商业区及高级娱乐购物区。酒店拥有393间设计独特的豪华客房及套房，客房别具气势的落地式长窗，让您饱览城市如画的风光和酒店的园林景致。另设至尊独享的豪华阁行政楼层，拥有61间客房和套房，以及一个私人专享的豪华阁贵宾廊。酒店的四间风格迥异的餐厅和酒吧，让您可享受到来自各地颇富盛名的厨师们亲自为您烹饪的诱人美食。酒店拥有设备优良、完备的会议室及宴会厅，总面积达1824平方米的无廊柱式大宴会厅，无论是举办婚宴或是国际大型会议，都会让您感受到无尽的尊贵与豪华！健身中心、游泳池及各式的休闲、健身设施定能让您在工作之余，得以全身心的放松。在香格里拉Chi水疗，让我们的治疗师用纯熟的技巧，带您重拾身心宁静、肌体平衡的完美感受。我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬及福利！如您有兴趣加入西安香格里拉，我们欢迎您投递简历至kay.xie@shangri-la.com酒店常规招聘时间为每周一至周四下午两点至四点，有意者请携带一寸近期免冠彩色照片及身份证原件前来酒店参加面试。联系电话：（86-29）88355201、88355203、88355205、88355207 传真：（86-29）8875 9999 电子邮箱：kay.xie@shangri-la.com 网址：https://www.shangri-la.com/cn/xian/shangrila/地址：西安市高新区科技路38号乙 西安香格里拉大酒店 邮编：710075
