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岗位职责
1、实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3、与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4、了解客情,亲自为重要宾客服务。
5、处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等 物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1、高中以上学历或同等学历,1年以上餐饮服务工作经历,英语良好。
2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮 服务技能。
3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4、年龄在30周岁以下,身体健康,仪表端庄。
酒店以“友善、可靠、关怀、周全”为服务理念,为广大商旅精英及亲子家庭带来舒适畅爽的体验。酒店设有各式温馨客房,健康格调的阳光餐厅、乐动健身房和精英会议室,可满足300人的会议需求,是一家集商务、亲子和会议于一体的中高端品牌酒店。