• 节日礼物
• 带薪年假
• 技能培训
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住
• 管理规范
• 岗位晋升
• 五险一金

岗位职责
1.全面管理楼层的服务工作，做好培训和考核工作。
2.检查领班及服务员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。
3.掌握宾客的情况和必要的信息。
4.迎接并送行每一位VIP客人，反馈客人意见与建议。
5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
6.及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
7.了解员工动态，调动员工积极性。
8.完成上级交办的其它工作。
岗位要求
1.教育：具有高中以上文化程度。
2.经验：有三年以上五星级客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。
3.技能：善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为客人解决问题。
4.自然条件：女性为宜，身体健康，相貌端庄，举止大方；30--45周岁；1.65米以上。

    杭州五洋宾馆是一家四星级商务型酒店，隶属杭州商旅集团，地处杭州繁华的商业、金融中心——庆春路上。宾馆是“中国金钥匙组织成员”、“浙江省首批绿色饭店”、“浙江省优秀星级饭店”、“浙江省优秀品质饭店”、“杭州市十佳星级饭店”。宾馆成立于1998年，目前正朝着集星级酒店、旅行社、家政服务、饭店管理和经济型酒店于一体的集团化发展方向迈进。    我们秉承“提合适的要求；用合适的人；做合适的事；拿合适的报酬”的用人理念，期待着与有志于在饭店业发展的有志之士携手共创佳业。