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任职条件:
自然条件:身体健康、五官端正。
工作经历:一年以上同等岗位工作经验。
文化程度:高中以上。
语言水平:普通话流利、会简单的英语对话。
其他能力:责任心强,有管理基础,和协调能力,善于对客沟通,会处理一般的投诉和事故。
主要职责:
1、做好员工的任务分配及督导工作;
2、做好餐厅开餐前的准备检查,餐中督导,餐后收尾及检查工作;
3、做好新员工的培训工作;
4、做好员工考核工作;
5、做好餐厅的模范工作;
6、做好顾客投诉的处理;
7、做好顾客沟通及协调工作;
8、做好卫生检查及消防设备设施的检查工作;
9、做好款待单的跟踪工作;
10、做好领导布置的其他工作。