楼层主管 Floor Supervisor
4千-5千
停止招聘
发布于 2024-08-30
楼层主管 Floor Supervisor
4千-5千
武汉 | 2年以上 | 中技 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责:

1.督导管辖区域的班次卫生和楼层的工作;

2.检查管区内所有客房的设备完好情况、卫生质量情况、备品补充情况,发现问题及时解决或向楼层经理报告。

3.检查VIP房,保证卫生质量及安排人员参加接待工作;

4.处理客人投诉,协调长住客关系,并及时向值班经理和部门经理报告;

5.检查员工工作、纪律情况和卫生质量,对本管辖区卫生、服务质量和工作效率负责;

6.根据部门计划安排,有针对性地对属下员工进行业务培训和思想教育,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能;

7.检查消防设备,消除事故隐患,确保楼层安全;

8.负责实施计划卫生,努力提高卫生质量水平。对该管辖区域计划卫生的安排负完全责任;

9.填写工作日志,参加部门例会,如实反映情况,提出合理化建议;

10.了解客情,核准房间状态;

11.查看房间的维修保养事宜,严格控制坏房、维修房的数量;

12.做好本管辖区域范围内的防火、防盗及安全工作;

13.完成客房部经理交办的其他工作任务。



岗位要求
1.中专毕业学历或同等文化程度;
2.有基础的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力;
3.从事楼层主管工作2年以上;
4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:中国普通话-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:25-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
杭州市庆春路48号
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
    杭州五洋宾馆是一家四星级商务型酒店,隶属杭州商旅集团,地处杭州繁华的商业、金融中心——庆春路上。宾馆是“中国金钥匙组织成员”、“浙江省首批绿色饭店”、“浙江省优秀星级饭店”、“浙江省优秀品质饭店”、“杭州市十佳星级饭店”。宾馆成立于1998年,目前正朝着集星级酒店、旅行社、家政服务、饭店管理和经济型酒店于一体的集团化发展方向迈进。    我们秉承“提合适的要求;用合适的人;做合适的事;拿合适的报酬”的用人理念,期待着与有志于在饭店业发展的有志之士携手共创佳业。 
杭州市庆春路48号
导航