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Main Responsibilities :
1.To coordinate with Executive Housekeeper to hire and train new employees and supervise housekeeping personnel through complete knowledge of personal history of each for the smooth operation of the Department.
2.To coordinate with the Front Office to ascertain rooms are available through hourly and daily information and when requested by the Front Office coordinates cleaning rooms for other purpose like office.
3.To record all the extra work performed by housekeeping personnel.
4.To attend to guest requests and complaints。
主要职责:
1.根据人事需要,协助行政管家一起雇佣和培训员工,以确保部门工作的正常运行。
2.了解房态,在前台需要时,协助清理房间以便使用。
3.对所有客房部员工所做的超时工作进行记录。
4. 处理客人的要求和投诉。
Qualifications :
1.To exchange information with Housekeeping Departments of major competitive hotels and suggest the better product whenever comes up.
2.At least 5 years working experience in international hotel.
3.Fluent in the national language, business English.
任职资格:
1. 与主要竞争酒店的客房部交流信息,并在需要时提出更好的建议。
2. 至少5年以上国际品牌相关工作岗位经验。
3. 普通话和商务英语流利。
# 关于华住华住集团 (NASDAQ: HTHT),是中国领先的多品牌酒店集团,在全国400多座城市,运营6000多家酒店,并拥有100,000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的出行体验,成就美好生活。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。2014年,华住集团与雅高集团形成长期战略联盟,共同开辟亚太地区的酒店业务,满足从商务到休闲的个性化需求。2019年,华住集团在新加坡的全资子公司China Lodging Holding Singapore完成了对Deutsche Hospitality德意志酒店集团100%股权收购。以“成为世界级的伟大企业”为愿景的华住集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。# 关于施柏阁—德国制造的极致服务品质具有近90年悠久历史的Deutsche Hospitality德意志酒店集团是德国第一大本土酒店集团,旗下5大酒店品牌包括豪华酒店品牌施柏(Steigenberger)、高档酒店品牌MAXX by Steigenberger和施泰根博阁城际酒店(IntercityHotel),及设计型酒店品牌Jaz in the city和Zleep,目前已开业118家酒店,36家正在筹备中,分布于欧、亚、非三大洲的19个国家,其高品质的接待服务在全球享有盛誉。在德国本土和瑞士的德语区是最为昂贵的酒店之一,以深厚的文化及传统,个性化及尊贵的服务,成为欧洲酒店行业的翘楚。 # 长沙施柏阁大观酒店长沙施柏阁大观酒店,共有363间标准、豪华、行政单/双间、标准套房、行政套房、豪华套房、皇家套房等客房,每间客房承袭百年德意志的细节与奢华,将科技与奢华感与民国传统元素完美交融。 # 长沙融创施柏阁酒店长沙融创施柏阁酒店,共有598间标准、豪华、行政单/双间、标准套房、行政套房、豪华套房、皇家套房等客房,每间客房都承袭百年德意志的经典与豪华,舒适和性价比共享。