前台接待
4.5千-5.5千
投递简历
发布于 12-10
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4.5千-5.5千
亳州-谯城区 | 1年以上 | 大专 | 招5人
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职位福利
职位描述

岗位职责

(一)清楚掌握当天的散客及团队的预订开房情况、当天客房状况;

(二)热情且细致地接受顾客及团队的预订,在为顾客办理入住的过程中仔细且清楚地向顾客介绍房价、配套设备设施及可以提供的服务等,避免引起不必要的误会;

(三)做好入住登记、身份验证,熟知当天抵达的VIP顾客身份、房号、准确抵达时间与离开时间;

(四)当班期间如遇加床、换房、延迟退房等要求的顾客,必须向顾客介绍需要注意的内容,房态更改完成后须及时登记与说明;

(五)制作日报表并反映当天的房间情况,做好区域卫生;

(六)第一时间向顾客传递来访者的姓名、联系方式等信息,根据顾客的意见安排会客事宜;

(七)接听全部来电,热情转达顾客意见,妥善处理投诉,满足顾客住宿期间的附件服务要求的沟通,转达信息至相关部室,第一时间行动;

(八)与各部室保持联系,做好顾客资料、信息的沟通;

(九)做好拾遗物品的登记记录;

(十)完成上级领导交办的其他任务。

其他要求
年龄要求:20-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
安徽省亳州市高新区养生大道与神医路交叉口
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职位联系人
蒋女士
人事
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       安徽桐禧酒店有限公司位于亳州市高新区养生大道与汤王大道交叉口东300米路南,占地约12376㎡,建筑面积约33816㎡,注册成立于2017年12月28日,开业于2021年5月1日。       酒店集豪华住宿、婚礼宴会、中餐宴请、商务会议于一体,作为亳州高端商务型酒店,不仅在设计思维和色泽搭配方面与众不同,还拥有前卫新颖的空间设计,致力于成为“药都亳州会客厅,时尚潮人汇聚地”。       老子《道德经》第56章载:和其光,同其尘。深受老子道家思想浸润的桐禧东方酒店,以“和光同尘”为文化指引,不露锋芒、含敛光耀、修己正身、崇德笃行,秉承“坦诚、博爱”的企业价值观,内练素养,外树形象,让员工快乐工作、幸福生活,让客户感受物超所值、惊喜万分,让这座城市文化内涵更丰富、服务行业更精彩。
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