• 五险一金
• 包吃包住
• 人性化管理
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 年度旅游
• 岗位晋升
• 节日礼物
• 员工生日礼物

  任职资格：
1、高中/中专以上学历，熟悉电脑操作；
2、一年以上相关工作经验，有呼叫中心客服人员工作经验者优先；
3、 具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
4、普通话标准，声音甜美；
5、可接受轮班工作；
英语口语流利者优先录用。
岗位职责：
1、接听4008热线电话及集团总机来电；
2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务；
3、以电话回访形式调查客户的满意度；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的跟踪及分析；
5、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。

广州中心皇冠假日酒店简介广州中心皇冠假日酒店是广州市越秀区的一家国际品牌酒店。酒店位于环市东路339号，63层的地标式大楼拥有460间设计独特，宽敞具有高科技配套设施的舒适客房和套房。在我们的房间中，您可以居高临下一览地方风貌。广州中心皇冠假日酒店以其完善的服务，舒适的环境和齐备的会议及宴会设施而展现非凡魅力，是召开各类大，中，小型会议，聚会和社交活动并为其提供高质量服务的会聚之所。您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人。那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。温馨提醒：本酒店的招聘网站有：http://www.ihgjobs.cn/及最佳东方，其他网站均非酒店招聘渠道，如有发现假冒信息欢迎举报，举报电话：020-83638888