招聘预订专员/主管_北京隐奢逸境酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 03-31

预订专员/主管

5千-6千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 本科 | 招1人

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职位福利

五险一金
节日礼物
技能培训
领导好
管理规范
人性化管理
带薪年假

职位描述

该岗位base北京办公室（不提供住宿）

预订工作：

1. 在线预订系统管理

- 熟练掌握石基系统SEP的使用，负责酒店预订系统的操作维护，包括订单生成、系统操作、确认和处理功能的开发与优化。

- 确保订单信息（如客人信息、房间类型、价格等）准确无误，避免因系统错误导致客户不满或损失。

2.客户管理

- 跟踪和维护客户的预订信息，包括已预订订单的状态更新、退订请求处理以及改期需求的响应。

- 熟悉携程，美团，飞猪等大型OTA平台后台操作使用。

3.订单处理与确认

- 批量处理及单个处理预订订单，确保订单流程符合酒店规定和公司标准。

- 确保订单的及时性和准确性，并同步所辖项目酒店（如房务系统或酒店前台）

数据分析工作：

1. 收集所辖项目酒店运营中产生的各种数据（如收入数据、客流量数据、客户满意度调查等）。协助对数据进行清洗和整理，确保数据的准确性和完整性。

2. 熟练使用Excel等数据编辑工具，会使用Python和SQL为加分项。

3. 通过图表等方式直观展示数据结果，帮助管理层快速理解情况。

4. 熟练使用STR等竞争力分析工具，为酒店在市场竞争中的战略决策提供参考。

其他要求

国际联号工作经历：优先

国内管理公司经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

北京市朝阳区亮马桥外交办公大楼

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张小姐

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82%

简历处理率

15h

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消息回复用时

北京隐奢逸境酒店管理有限公司

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
1-49 人
规模
私营．民营企业
企业性质

       北京隐奢逸境酒店管理有限公司于2018年创立，聚焦于高端酒店资产管理和运营管理,致力于通过强大的管理能力实现资产价值提升、资产盘活,并打造自营品牌。隐奢逸境已初步形成完整的管理体系，是目前国内国内唯一一家具备酒店经营战略重塑,经营管理,资产管理,并通过实际操盘项目业绩结果予以验证的酒店管理公司。能力链条覆盖酒店标的选择、资产质量和潜力评估、管理合同深度理解、与国际管理公司平等对话与合作、采取主动措施提高资产投资回报。隐奢逸境酒管公司已为多个高端奢华酒店项目提供服务,项目资产原值总额约165亿元。这些项目的投资回报均取得大幅度提升,资产投资价值逐步释放。            「隐奢逸境」酒店品牌诞生于2018年，为「北京隐奢逸境酒店管理有限公司」旗下高端奢华度假酒店品牌，该品牌旨在探寻幸福的生活方式。为热爱生活和旅行，追求内在宁静和文化体验，亲近并保护大自然，传播积极、健康、愉悦、品质生活方式的旅行者，打造兼具高品质、个性化服务和丰富的自然、人文体验的系列精品奢华酒店，为他们提供超越奢华的旅行和度假体验。于天地之间，心怀敬畏，追寻幸福。