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该岗位为实习生岗位,实习期需6个月以上
实习津贴3200元+餐补+包住+生日福利+节假日福利
我们的晋升通道:
晋升通道:储备干部——高级前台/高级储备干部——店助/储备店长——店长——资深店长——区域经理
3-6个月通过考核晋级,最快一年可晋升至资深店长,晋升速度行业最快。
岗位职责:
1、接待入住客人做好对客服务。
2、办理客人入住登记手续收取房费押金。
3、办理客人退房手续整理账务退宿押金。
4、做好前台物品内务整理及公共区域卫生。
5、接待处理好客人沟通协调投诉问题。
6、处理好各部门之间与前台的沟通协调。
7、做好每日快递签收、水电充值、房费催收、班次交接、安全检查日常工作。
8、按时完成店长安排的每日工作事项。
9、实时关注酒店运营安全突发应急事件知名时间上报处理。
任职要求:
1、酒店管理专业应届生优先,有服务意识优先。
2、懂电脑操作会使用office办公软件。
3、行为举止端庄,为人谦和有礼貌。
4、与人沟通交流热情大方
我们的福利:
就近分配,连锁公寓自入职起免费住宿,不收取任何押金及服务费,全新小清新四件套,拎包入住;
即使身处空调房,高温费足额发放,有功即奖。
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