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晋升通道:资深店长——区域经理
工作时间:行政班,9:00-18:00,做六休一。岗位职责:
1、全面负责公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导;
3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;
6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
7、按时完成门店运营报表的制作或复核;
8、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;
9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
11、实现公司核心文化在社区落地与传播。任职要求:
1、大专及以上学历,特别优秀者可以酌情放宽;
2、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;
3、3年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,资深店长5年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验,有一定团队管理及培训经验;
4、认可公司平台,有品牌意识,有积极进取不断学习的良好心态。晋升通道:店助/储备店长——店长——资深店长——区域经理
我们的培训机制:
职场起航站——精英训练营——高阶管理课,企业内训讲师一对一辅导,外聘行业大咖月度培训。
我们的福利:
就近分配,连锁公寓自入职起免费住宿,不收取任何押金及服务费,全新小清新四件套,拎包入住;
3-6个月即有资格参加晋升,晋升通道顺畅;
一年两次旅游机会,优秀员工奖励海外游;
即使身处空调房,高温费足额发放,年终奖金,有功即奖。
亲爱的小伙伴们,作为国内率先以互联网业态进行员工宿舍管理的安心公寓,将在2017大发力,所有中层管理岗位均从基层进行选拔,北上广深南京杭州全面铺开,择业更自由,地域更宽广。
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