招聘前台主管_北京海淀万枫酒店招聘信息-最佳东方

发布于 04-01

前台主管

4千-6千

北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限

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职位福利

五险一金
技能培训
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
带薪年假

职位描述

岗位职责
1、健全各种问讯资料，为客人办理入住和退房手续。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。会opera系统优先考虑。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

（注：此职位由成都新大瀚人力资源管理有限公司为其分子公司和相关项目合作关联公司代为招聘）

比比竞争力

目前共有

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海淀区翠湖北环路2号

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Vivian Wei

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北京海淀万枫酒店

酒店业--有限服务中档酒店
行业
50-99人
规模
私营．民营企业
企业性质

      酒店位于苏家坨翠湖北环路2号院。北依蟒山、大杨山，西望鹫峰、凤凰岭，南拥香山、百望山。观山之气韵在于远，山影映窗，山影之妙更甚于山。南沙河从门前流过，一水可以护院，亦可掬水言欢。蓬莱有路到，河心岛即在眼前。更妙的是沿河曲径，相连便是翠湖湿地公园，别开洞天。行到水穷，坐看云起，触摸诗意，在这里，可以如此简单。      酒店靠近城市干道北清路，附近有地铁16号线稻香湖路站，交通十分方便。酒店坐落于河湾，靠山枕河，有便利之中难得的宁静。有便利的交通，动可栖身；有静谧的环境，静可栖心。踏过门前的河，岀门便可指点江湖；回到酒店，退居便成您的自我天下。既可以享受繁华，又可以轻松跳出喧嚣；既在喧嚣之外，繁华又近在咫尺。      酒店所秉承的简约之美理念以及高品质服务原则，与企业的历史一脉相传。酒店有188间客房，标准间、豪华间、行政间等房型一应俱全，实木地板，中央空调，洁净新风，恒温卫浴，锦绒被褥，活力健身，自助洗衣，空中花园可以满足不同旅客的住宿需求。酒店设有百人声光电会议室1个,60人圆桌会议室—个，咖啡西点，生活超市，可以满足不同旅客的办公需求。企业提供自助早餐，并设有全天候中式餐厅，可以满足不同旅客的餐饮需求。企业绚极于繁华而不浮于繁华，似奢而不华；归于清欢而不陷于平淡，似淡而实雅！