• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 五险一金
• 午餐补贴
• 包住

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

深圳莱卡登酒店位于深圳市黄金地带---新洲二街59号南溪新苑三楼，紧临深圳市福田区委，会展中心，高交会馆，市民中心，周边是繁华的金融证券机构和商业区，距离福田口岸10分钟车程，石夏地铁站F出口步行10分钟可到达，周边设施完善，交通网络四通八达。酒店以简约时尚风格为主为来往旅客提供优质，贴心的服务体验。