1. 接班后,检查夜班行李员的工作,如有团队离店,安排早班行李员收团队行李。
2. 检查待办工作备忘,是否有宾客用车安排、当天各类重要宾客的到店情况等。
3. 检查和安排当天的用车。
4. 安排行李员分发当天的报纸(客人和酒店部门的),认真做好检查工作。
5. 合理安排好人手,做好客人退房的行李收送服务。
6. 监督指导所辖班组的接待服务工作,保证工作程序和标准有效地落实和执行。
7. 发现问题要及时与员工沟通并改正。
8. 负责所辖班组的简单培训。
9. 监督检查行李设备及行李寄存室卫生,保证客人行李安全。
10.下班前,做好待办工作备忘记录并进行交接。
北京龙熙维景国际会议中心于2016年5月营业,是由星牌集团投资,中旅集团酒店控股有限公司管理的高端商务会议及度假休闲旅游综合体酒店。酒店位于北京市大兴区庞各庄,毗邻北京大兴国际机场,自北京市上京开高速公路到店只需15分钟,交通便利,是您远离喧嚣,尽享舒适会议与安逸休闲的最佳所在。酒店拥有11个各类型的会议室及多功能厅,可满足10至1000人的商务会议活动;346套风格各异的客房及2栋独立别墅,布置舒适典雅,充满时代气息;8000平米的温泉水世界是养生放松的绝佳之所,完善的设备和优质服务满足各类商务及休闲的服务需求。