• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 管理规范
• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 工作餐
• 提供住宿

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度运营计划与预算，确保达成营收、利润及客户满意度目标。
2、统筹前厅、客房、餐饮、会议、康体等各部门工作，优化服务流程与标准，提升整体运营效率与服务质量。
3、监控市场动态与竞争对手，制定差异化营销策略，推动客房、餐饮及宴会销售，拓展客户渠道。
4、搭建并维护客户关系管理体系，处理重大投诉及突发事件，提升客户忠诚度与品牌口碑。
5、负责运营团队建设，实施员工培训、绩效考核及人才梯队培养，营造积极高效的工作氛围。
6、定期分析运营数据（入住率、平均房价、成本控制等），编制运营分析报告，为高层决策提供依据。
7、确保酒店符合行业安全、卫生、消防等法规要求，落实资产维护与物料采购管理。
8、协调与业主、集团及外部供应商关系，推动各类合作项目落地。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备酒店行业运营管理实战经验或相关从业背景。
2、熟悉酒店各模块运营流程，掌握收益管理、成本控制及服务标准。
3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及问题解决能力，能高效统筹多部门协作。
4、具备市场敏锐度及创新思维，能根据本地市场特点制定有效运营策略。
5、抗压能力强，适应弹性工作制，有强烈责任心和目标导向意识。
6、拥有酒店管理相关专业教育背景或同等职业资格证书者优先考虑。

沈阳黎明格兰云天国际酒店位于沈阳市大东区长安路，酒店西倚具有五百多年历史的故宫古建筑群，与沈阳繁华的黄金商业街——中街仅一路之隔，栖身于盛京核心商圈（中街故宫帅府大悦城）也与沈阳东部汽车产业园毗邻而居，是沈城东部开发建设的中心地带。酒店地理位置优越，距离地铁10号线D出口咫尺之遥，便捷的交通，厚重的文化气息，浓郁的商业氛围，使酒店尽享天时、地利与人和，是您商务、旅行的理想选择。酒店由沈阳黎明投资兴建，北京格兰云天国际酒店有限公司管理，拥有两百余间精美别致的客房，满足商旅客人的不同需求。客房均配备中央空调系统、安全消防系统、国际直拨电话、迷你酒吧、私人保险箱等设施，更有免费WIFI及宽带网络接入客房，为您提供贴心、专业、快捷的服务。酒店位置：沈阳市大东区长安路10号公交路线： 140路、237路（到长安路滂江街站下车）245路、274路（到龙之梦畅园站下车）147路（到吉祥凯悦滂江街站下车）地铁路线：酒店邻地铁十号线D出口注：应聘者请携带一张1寸照片及一张身份证复印件面试时间：周一至周五 13:30-16:00 黎明国际酒店B座行政人事部办公室。