• 五险
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 双休
• 人性化管理
• 带薪年假

【岗位职责】
1、致力于酒店工作、为酒店发展提供建议、有创新精神，为顾客提供品质服务。
2、培训及带领员工，使员工尽快达到胜任工作的标准。
3、核对宾客完整的预订及详细信息，确保预订及付款方式安全有效。
4、确保VIP客人的待遇，核对所有预订信息，确保VIP预订房间所有物品准备齐全，了解VIP客人相关信息等，确保房间的分配与客人预订的喜好一致。
5、必要时，将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。
6、及时有效的处理顾客的不满，回访客人，确保客人对解决方法满意。
7、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量为主，预防事故发生。
8、与销售、预订及时做好工作沟通。
9、能够分类管理HHonours,可建议但并不强制客人加入会员。
10、遵循酒店品牌标准。
11、掌握酒店基本概况。
12、了解酒店周边及地区的最新消息，名胜，风景等，为顾客提供方便。
13、保持酒店前厅数据的准确，便于操作，维持前厅设备。

【岗位要求】
1、保持和供应商的良好关系
 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务
 3、维护酒店设施设备的正常运转
 4、保持工作环境整洁
 5、达到绿色酒店的要求
 6、编辑更新工作标准和程序

  万达酒店及度假村旗下高端生活方式酒店品牌"万达颐华"落户辽宁营口鲅鱼圈区山海广场。这家汇聚营口当地特色和王牌游乐资源的高端生活方式酒店，是万达酒店及度假村旗下首家万达颐华品牌酒店。  万达颐华是万达酒店及度假村倾力打造的高端生活方式品牌酒店，始终贯彻"乐无限，颐然自得"的品牌主张，以创意与跨界、宜居与生活、社交与共享、精致与品质为品牌理念，为热爱生活、乐在惊喜、追求精品的客人提供与众不同、充满想象力的设计，打造宜居乐活的高品质入住体验。  营口万达颐华酒店临海而建，在位置选择上，充分考虑了宾客对于旅游、商务、亲子玩乐等需求，交通出行便捷，周边配套齐全。距离熊岳高速口5分钟车程，距离鲅鱼圈高铁站10分钟车程，距离鲅鱼圈区中心10分钟车程。步行可达私人海滩，15分钟车程可达鲅鱼圈区内仙人岛、白沙湾等滨海旅游景区。酒店拥有365间舒适明亮的客房及套房，最小房间面积40平米，最大房间面积430平米。酒店全部客房均可看到美丽的渤海辽东湾，独立景观阳台，超180度宽阔视野畅享私人海景，近270度宽阔视野可尽享明媚海景。　酒店卫生间采用干湿分离设计，房间内配备55吋液晶电视，只需一键投屏，即刻乐享个性化视觉体验。免费高速无线网络、在线购物商城、智能机器人服务，将虚拟与现实交融，畅享"所见即所得"的全新旅居体验。  酒店为会议宴会客人打造了56平米至936平米不等的7间多功能厅和会议室。其中936㎡无柱式大宴会厅(颐华厅)，设计简洁、庄重大方非常适合新人举办婚礼；汽车电梯支持婚车/礼宾车直接驶入宴会厅，为仪式感增添更多可能；精致唯美的室外婚礼草坪成就浪漫经典回忆；7间多功能厅及会议室，满足多种商务会展需求。