大堂经理
5千-5.5千
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发布于 2023-11-15
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海口 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。

2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。

3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。

4、负责酒店夜间的质量管理工作。

5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。


【岗位要求】

1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。

2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。

3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。

4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。

5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。

6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。

7、能用一种外语与宾客流利交流。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省海口市美兰区春华路3号
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职位联系人
陈女士
立即沟通
人事专员

陈女士 · 人事专员

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
希尔顿欢朋是希尔顿旗下的中高端酒店品牌,1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业,2014 年,希尔顿欢朋进入中国,除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务——包括免费健康热早餐、免费高速WiFi、清爽睡床以及酒店成员提供的“友善、可靠、关怀、周全”的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。海口海甸岛希尔顿欢朋酒店位于海口市美兰区享誉岛中之岛的海甸岛上,毗邻海南大学海甸校区,酒店按照国际中高端品牌标准建设,拥有各式温馨舒适客房158间,独具希尔顿欢朋特色的“HUB”大堂,集聚会、休闲及商务功能于一体。房间内皆配备美国“Hampton Bed”标准的Serta双专利床垫,部分客房更有亲子沙发床及儿童出行用品。健康格调的欢朋餐厅,乐动健身房免费向宾客开放,精英会议室能满足宾客各种类型的会务需求,让每一位入住宾客都能享受高品质住宿体验。
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