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1、掌握客房状况和预订情况，给宾客提供最新和最准确的房况信息；
2、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，妥善落实订单；
3、记录和处理洲际酒店集团预订系统：电话、传真、电子邮件进行的预订；
4、处理团队订单、修改延期和提前离店、未按预订抵店等特殊情况的预订记录；
5、每日检查并确保酒店各个预订渠道价格的准确性，并按照节点将出租率汇报收益经理，对价格做出及时调整；
6、监测预订情况，并向上级汇报目前和将来的入住率；
7、协助销售部跟进相关助理工作。
其他要求：
1、具备良好的电话接听礼仪；
2、乐观开朗，有一定抗压能力；
3、工作细心、有责任心。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-一般 中国普通话-良好计算机能力：良好年龄要求：20-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
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私营．民营企业
智选假日酒店（Holiday Inn Express）是洲际酒店集团旗下InterContinental Hotels Group PLC (IHG)规模最大的品牌，源于举世闻名的假日酒店，是最早进入中国的国际精选酒店品牌。在不到十年的时间里，智选假日酒店品牌在世界各地的数目已增至1000多家。 深圳龙华智选假日酒店 位于 广东省深圳市龙华区大浪华宁路16号，距离深圳国际机场仅约25公里，临近机荷高速、龙大高速、福龙路等高速及快速道路，交通便利；酒店周边还有“深圳西部第一峰”美称的“阳台山森林公园”，天然植被资源丰富成熟。 酒店共有184间雅致客房，每间客房均配备43寸液晶平板电视、保险箱和无缝静音安全门锁，高品质的床品和可供宾客选择的软、硬枕，人性化沐浴空间和设有按摩体验感的花洒头，为您的入住带来更多舒适新体验。 酒店客房和公共区域，客人可随时随地体验高速无线上网。此外，酒店配备专业健身器材的健身房、便捷的自助商务中心和自助洗衣间，使得客人的入住更轻松、便捷。 一应俱全的客房设施令宾客可尽享优质睡眠、畅爽沐浴，加上为所有住店客人提供的免费早餐，可以让所有宾客自如切换办公与休闲模式，休憩充沛再出发。酒店于2021年第二季度开业。公开招聘日 每周一至周五上午09:00-12:00，下午14:00-17:30为酒店公开招聘日，欢迎有意向的面试者们可携带身份证、一张一寸修相片前来酒店人力资源部参加面试。如对招聘信息有任何疑问，请致电招聘热线：0755-2803 6888或18219112953，或发送邮件至hie.liaojm@hengdeegroup.com或hie.zhangyy@hengdeegroup.com
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