• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 节日礼物
• 领导好

主要职责﹣(职务的主要工作)
- 根据客房入住率，合理安排员工排班，并提前做好相应协助其他部门工作的准备。
- 监督客房部员工工作，确保所有的客人和内部领导都可以享有及时而礼貌的服务。
- 协调并培训所有客房部员工的业务技能，确保熟练掌握岗位业务技能。
- 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修。
- 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生。
- 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理。
- 保持与其他部门和上级领导的交流，确保信息畅通。
- 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。
- 监督布草送洗操作程序，以及确保洗涤公司清洗布草的清洁度、完好度和安全性。
- 召开定期的部门例会，定期与员工进行沟通。
- 确定并确保在现实成本情况下，实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准。
- 监督外部承包商，确保合同履行（如有）。
- 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序，如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序。
- 准备执行在紧急情况下分配的任务，如消防、断电及炸弹威胁
- 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行：
* 客房清洁
* 布草保养
* 公共区服务
    随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动。
- 保持对全部客房系统的及时全面的了解。
- 上、下班的管理并确保有效的班次交接，管理钥匙的分发与收集。
- 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量）。
- 有效管理酒店遗留物，做好登记。
- 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施。
- 管理库存，保持合理的储存量。
- 培训部门团队成员，在你缺席时完成你工作的基本任务
 
岗位要求
1. 高中毕业学历或以上文化程度。
2. 有较强的责任心，有一定的组织能力及协调能力。
3. 从事楼层主管工作2年或以上。
4. 熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

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