岗位职责
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、为房间补足酒水与日用消耗品
5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品
6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
7、更换我们可以触及的电灯泡
7、清理已退的房间
8、将送餐桌或托盘从房间内撤出
9、汇报房间内是否有损坏物品
10、报告房间内需要维修的问题
11、汇报有可疑行为的客人
·12、汇报房间遗失物品
13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品
14、上交给楼层主管拾到物品
15、为客房做清理后的最后检查
16、填写客房服务员每日报表
17、清理楼层走道服务区域和楼梯
18、清理窗户内部
19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房
20、为客人收洗衣并送至洗衣房
21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣
22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
23、提供擦鞋服务
·24、根据客人类型准备鲜花等级
25、发现并去除地毯上的污渍
26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
27、人工或用机器为地面打蜡抛光
·28、清理冲洗楼梯及楼梯口
29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
30、参加各种会议
31、参加不同的培训
32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
33、整理员工车中有污损的布草
34、将员工车中的垃圾清除
35、完成楼层主管交给的额外任务
36、填写房间状态表
37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛
岗位要求
1、身体健康,而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好
4、会说基本英语口语优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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希尔顿欢朋酒店希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在25个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有超过2,400家酒店。2014年,希尔顿集团与中国极具创新力的铂涛集团签订独家战略合作协议,在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴,铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务–——包括健康早餐、免费WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。更多详情,请登录网址www.hamptonhotels.com.cn重要发展里程碑1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟菲斯开业。1989年,希尔顿欢朋正式推出住宿行业里的第一个100%满意保证制度。2011年,希尔顿欢朋成为历史上首个荣登全球首创、最权威、最广泛的特许经营排名榜——《Entrepreneur》杂志“年度特许经营500强”榜首的酒店品牌。2014年10月30日,希尔顿全球与铂涛集团签署独家战略合作协议,中国成为第20个拥有希尔顿欢朋品牌的国家。2015年12月24日,希尔顿欢朋中国首家店在三亚盛大开业。2018年9月,希尔顿欢朋中国第50家酒店开业----杭州运河希尔顿欢朋酒店。2019年5月28日,悦享版客房惊艳首发----杭州未来科技城希尔顿欢朋酒店。惠州仲恺高新区希尔顿欢朋酒店酒店坐落于惠州仲恺国家级高区,紧邻TCL、华星光电、亿纬锂能、德赛电子总部及中韩智慧科技产业园,毗邻5A景点惠州西湖风景区,周边交通便利,位于区域核心。惠州仲恺高新区希尔顿欢朋是希尔顿欢朋惠州第一家4.0版本酒店,一个因设计而有态度的酒店,130间全景阳光房均采用低碳环保装修材质让您更加惬意感受自然。商务多功会议厅、健康格调餐厅、乐动健身房、云端甜梦体验、彼得罗夫高端沐浴用品给客人从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉全方位品牌个性贯穿体验!为您商务休闲与个性化享受提供提供一个自然舒适的旅居空间。热爱不止、乘风破浪!惠州仲恺高新区希尔顿欢朋已于2021年Q1盛大开业,盛邀您入住品鉴!