• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 节日礼物
• 技能培训
• 月休8天
• 年底丰厚年终
• 员工生日礼物
• 管理规范

工作职责：
1、   作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度，服从工作安排。
2、   正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店和会议中心的电话。
3、   诚挚友好的问候客人。快速精准的回答和应对客人提出的问题及要求，其中包括各消费场所的营运时间方位等。
4、   及时处理客人的所有问询和要求，满足客人的需要或请求，并向总机主管汇报投诉情况。
5、   协助客人处理国际长途和号码查询。
6、   准确记录并管理叫早服务。
7、   将所有条目记录到电话单上。
8、   每日记下工作日志，定期提供电话费单据。
9、   向主管汇报总机设备出现的问题。
10、 遵守保护客人隐私的原则。
11、 熟悉当地电话表以及常拨号码。
12、 严格遵守处理紧急事件，如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。
13、 保持工作环境的清洁。
14、 熟知酒店的消防、救生和安全系统。
15、 熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。
16、 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
 
职位要求：
【工作技能要求】
1、   擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。
2、   以较强的人际交往能力提高客人满意度。
3、   能在强压下胜任工作。
4、   组织管理与督导能力。
 

            因亚运而启航，由奥运而兴盛。历经APEC、G20、金砖五国、上合峰会、一带一路，从接待高端商务会议到服务重大国事活动，从创造“北京速度”到“中国服务”，从自持自营场馆到品牌经营扩张，从发布行业报告到制定国家标准……北辰会展始终是会展行业的引领者、重大国内外事务参与者、大型会务服务政府首选合作伙伴。         长沙北辰国际会议中心位于长沙市开福区北辰三角洲核心地带，拥有集机场、高铁、高速、轮船四大枢纽于一体的多维立体交通。融合会议、展览、酒店、餐饮、商业、旅游等多元业态。地理位置得天独厚，交通网络方便快捷，毗邻国家4A级景区滨江文化园、湘江浏阳河交汇处，是中国中部地区领先的城市会议中心。项目总建筑面积140,000㎡，整体建筑包括会议中心和配套高标准酒店，地面及地下停车位共860个。项目包括展厅、多功能厅、大型无柱宴会厅、无柱多功能厅以及30余个规格不同的会议室和高规格贵宾厅。会议会展空间灵活多变，设施先进专业，拥有代表“中国服务”的北辰服务体系，适合举办各类高端会议、论坛讲座、时尚商演、主题宴会等活动。欢迎加入我们，一起悦享旅程！